Блог
Разборы задач контакт-центра: метрики, каналы, работа с нагрузкой и продажи.
Взаимовыгодные коммуникации
Наш партнер – компания DPD сотрудничает с адаптивным контакт-центром уже два года. На протяжении этого времени об «Онекте» отзываются как о надежном и профессиональном партнере в сфере поддержания коммуникаций.
Читать
Благодарность за сотрудничество
Приятно получать положительные отзывы за проделанную работу, это позволяет компании расти и развиваться.
Читать
Спасибо за ваше обращение!
Понятие «клиентский сервис» сейчас во многих компаниях занимает важное значение. И это не случайно, ведь от того, как работает сайт, лояльны сотрудники, развита омниканальность зависит какое мнение сложится у клиента и захочет ли он вернуться в компанию снова.
Читать
Контакт-менеджеру Павленко Виктории присвоено звание “Медиатор”
Мы ценим каждого сотрудника нашего адаптивного контакт-центра . Сегодня хотим выразить особую поддержку и рассказать об успехах Контакт-менеджера – Павленко Виктории.
Читать
Взаимовыгодное партнерство — путь к успеху
Выбирать людей, приносить пользу, не размениваться по мелочам — этих правил мы придерживаемся и в ежедневной работе, и при выборе партнеров.
Читать
Сотрудник Onecta получил награду — «Хрустальная Гарнитура 2021»
Мы ценим каждого специалиста нашего адаптивного колл центра без исключения. Но сегодня хотим выразить особую поддержку и рассказать об успехах Ивукина Алексея.
Читать