Блог
Разборы задач контакт-центра: метрики, каналы, работа с нагрузкой и продажи.
Как декрет стал точкой роста
— Екатерина, кем вы работали до Онекты и как оказались в компании? — До Онекты я находилась в декретном отпуске. До декрета работала бухгалтером. Всё изменилось, когда одна знакомая рассказала о возможностях удалённой работы — я попробовала, и вот уже несколько лет я здесь.
ЧитатьМы на экваторе!
Марафон шагов «ОКмен» перешагнул середину, и это повод гордиться: 11 миллионов шагов? Легко. 115 онектовцев? Непобедимы. Дождь? Нам вообще всё равно. И каждый шаг был сделан с характером. Это больше, чем от Калининграда до Камчатки — и обратно!
ЧитатьКорпоративный марафон Онекты 2025 — СТАРТОВАЛ!
Самый бодрый и заряженный ивент лета снова с нами — марафон по ходьбе, который объединяет, прокачивает и заряжает энергией! Он вернулся — и сразу в ритме лета!
ЧитатьРабота дома, порядок в делах и душевный коллектив — я в Онекте!
История Натальи — о том, как найти “свою” удалёнку и команду мечты.
ЧитатьКомпания Онекта – в числе лидеров по условиям труда для операторов контактных центров
С гордостью сообщаем, что по итогам Х международного исследования удовлетворенности операторов контактных центров условиями труда, проведенного компанией «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» в 2025 году, наша компания заняла 17-е место из 107 участвовавших площадок.
ЧитатьВ Онекту приходят из самых разных профессий – и находят себя в новой роли!
Думаете, чтобы стать контакт-менеджером, нужен особый опыт? Нет! В эту профессию можно прийти из любой сферы, если вы готовы учиться, развиваться и хотите стабильную, интересную работу с возможностью роста.
ЧитатьИстория Елены Б., которая нашла своё место в Онекте уже на пенсии
Иногда кажется, что новые горизонты уже позади — особенно когда ты официально на пенсии. Но история Елены Б. доказывает: возраст — не преграда, а опыт. А работа в Онекте — это шанс раскрыться, найти друзей и говорить по 12 тысяч слов в день. И получать от этого удовольствие.
Читать